Conditions de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre la société Karen creation, 3 rue de l'eglise, 50210 St martin de cenilly, et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site www.karencreation.fr

Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le Site

Tarifs et disponnibilités

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros toutes taxes françaises comprises (TVA française et autres taxes applicables). Nous pouvons accepter vos commandes dans la limite des stocks disponibles. Nos produits etant uniques, il n'y a qu'1 article de chaque disponible, le site est configure pour autogerer le stock.

Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, Nous Vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais. 

Mode de règlement

Vous pouvez effectuer le règlement par chèque, pour une commande envoyee par voie postale, ou par cheque, carte bleue et especes, pour une commande retirée a l'atelier. Le paiement par chèque bancaire n'est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France ou à Monaco. En cas de paiement par chèque, la mise à l'encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque. Le chèque devra être établi à l'ordre de Karen DEPLANQUE, et envoyé à l'adresse ci-dessous : Karen Creation - 3 rue de l'eglise - 50210 St martin de cenilly

Echange ou rétractation

Vous disposez d'un délai de 7 jours de retractation, pour échanger votre commande ou pour demander le remboursement, a condition que les articles n'aient pas ete portes, et nous ont ete renvoye en bon etat de revente. Vous serez alors remboursé dans un délai de 45 jours, a compter de la reception du colis, que vous nous retournerez. Pour un echange, merci de commander autre chose sur notre site, et de renvoyer la difference, ainsi que les articles a echange, et de notifier le motif d'echange. Si la difference est a votre avantage, un cheque de la difference vosu sera envoye avec la nouvelle commande. En revanche pour tout remboursement, Karen Creation remboursera le prix du ou des articles echanges, les frais de port restant a la charge du client.

Réserve de propriété

Les biens livrés demeureront notre propriété jusqu'à leur expédition lors de la remise au transporteur, une fois que Vous en avez acquitté le prix.

Confidentialité

Nous Nous engageons à protéger les données qui Vous sont personnelles. Toutes les données personnelles Vous concernant que Nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions de notre politique de protection des données personnelles.

Délais de livraison

Les commandes sont expediés leur jour meme, pour toute commande passee avant 15h, le delai de livraison est de 48h, sinon compter 72h. Karen creation, ne sera tenue responsable du retard engendre par la poste, greve ou autre. Merci de verifier l'etat du colis, s'il vous semble endommage, vous devez en poresence du facteur l'ouvrir et vous assurer que lcontenu est entier et en bon etat, sinon refuser le colis et le signaler au facteur. Karen creation ne pourra etre tenue responsable si l'article a ete endomage et que vous n'avez pas pris garde de l'etat du colis.

Frais de transport

Les frais de transports s'elevent a 5.00€ pour un collier, et a 3.00€ pour les bagues, bracelets et broches. Ils sont envoyes en courrier suivi, pour vous assurer une securite d'envoi. Lettre max.